Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA GIGAVALE ATACADO

Última Atualização: 30/10/2025

A Gigavale Atacado agradece a sua visita e a confiança em nossos produtos e serviços.
A sua privacidade e segurança são prioridades para nós, e por isso reafirmamos nosso compromisso com a transparência no tratamento dos dados pessoais de todos os nossos clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes.

Esta Política de Privacidade descreve de forma clara como é feita a coleta, uso, armazenamento e compartilhamento das suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza nossos sites, sistemas, plataformas digitais e canais de atendimento.

Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito nesta Política, em conformidade com a Constituição Federal de 1988, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), e demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

1. COMO COLETAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

A Gigavale Atacado poderá coletar seus dados pessoais das seguintes formas:

1.1. Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa nossas plataformas digitais, podemos coletar automaticamente algumas informações, como:

• Endereço de IP, data e hora de acesso;
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado;
• Cookies e identificadores de sessão;
• Páginas acessadas e ações realizadas.

O uso de cookies e tecnologias similares tem o objetivo de melhorar sua experiência, permitir funcionalidades essenciais, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdos e comunicações.
Você pode configurar o seu navegador para recusar cookies, mas, nesse caso, algumas funcionalidades poderão ficar indisponíveis.

1.2. Informações fornecidas por você

Podemos coletar seus dados pessoais quando você:

• Se cadastra em nossos sistemas, sites ou aplicativos;
• Solicita informações sobre produtos ou serviços;
• Entra em contato conosco por telefone, e-mail, WhatsApp ou outros canais;
• Participa de promoções, eventos ou campanhas organizadas pela empresa.

Esses dados são utilizados apenas para as finalidades informadas no momento da coleta, como o fornecimento de serviços, comunicações ou suporte.

1.3. Consentimento

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer mediante o seu consentimento livre, informado e inequívoco, quando aplicável.

A revogação do consentimento poderá ser solicitada a qualquer momento, porém, isso poderá impactar a prestação de alguns serviços ou o funcionamento adequado de determinadas funcionalidades, o que será informado previamente.

2. DADOS COLETADOS E SUAS FINALIDADES

2.1. Dados coletados

Podemos coletar e armazenar os seguintes dados pessoais:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, endereço, telefone e e-mail;
• Dados profissionais: cargo, empresa, CNPJ, inscrição estadual (quando aplicável);
• Dados de acesso: login, senhas, registros de atividades;
• Dados de comunicação: mensagens, e-mails e histórico de contatos com a empresa.

2.2. Finalidades de uso

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Permitir o acesso e uso de nossos sistemas, sites e aplicativos;
• Processar pedidos, orçamentos e operações comerciais;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais;
• Garantir a segurança de dados e prevenção a fraudes;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário;
• Enviar comunicações, promoções, avisos e informações sobre produtos ou eventos da empresa;
• Atender solicitações e esclarecer dúvidas dos titulares de dados.

O uso dos dados será sempre limitado às finalidades legítimas e compatíveis com as suas expectativas.

2.3. Exclusão dos dados

Os dados pessoais serão excluídos de nossos sistemas mediante sua solicitação, ou quando deixarem de ser necessários para as finalidades pelas quais foram coletados, salvo se houver obrigação legal ou regulatória de armazenamento, ou necessidade de preservação de direitos da Gigavale Atacado.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Gigavale Atacado não comercializa dados pessoais de seus clientes ou usuários.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços e parceiros que auxiliam na execução das nossas atividades (como provedores de TI, meios de pagamento, logística, entre outros);
• Com autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou por obrigação regulatória;
• Em processos de fusão, aquisição ou reestruturação societária, em que os dados possam ser transferidos como parte dos ativos da empresa, garantindo-se a manutenção da confidencialidade.

Todos os terceiros com os quais compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança da informação.

4. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
• Revogação do consentimento;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um desses direitos, você poderá entrar em contato com o nosso Encarregado de Dados (DPO) por intermédio do seu representante comercial ou pelo telefone (12) 2134-3535.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Gigavale Atacado adota as melhores práticas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado.

O acesso aos dados é restrito apenas a pessoas autorizadas e treinadas para o tratamento seguro das informações.

Você também é responsável por manter suas credenciais de acesso (login e senha) em sigilo, não devendo compartilhá-las com terceiros.

6. ATUALIZAÇÕES DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais.

Sempre que houver modificações relevantes, publicaremos a nova versão em nosso site, com a respectiva data de atualização.

7. LEGISLAÇÃO E FORO APLICÁVEIS

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o Foro da Comarca de São José dos Campos/SP, com renúncia a qualquer outro, para dirimir eventuais controvérsias decorrentes deste documento.

8. CONTATO PARA DÚVIDAS E SOLICITAÇÕES

Em caso de dúvidas, solicitações ou para o exercício de seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) por meio do seu representante comercial ou pelo telefone (12) 2134-3535.

Gigavale Atacado

Comprometida com a ética, a transparência e a segurança das informações de todos que confiam em nós.